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「おばあちゃんは選んでも分からないでしょうから」
スマホの料金を見直すため、駅前のスマホショップを訪れた69歳のマリコ。
電話とLINEが使えれば十分。
そう伝えたはずなのに、若い店員は高額プランや不要なオプションを次々と付けていきます。
「必要そうなものは、とりあえず付けておきますね」
「高齢の方は、その場で決めた方が楽なんです」
けれどマリコは、何も言い返さずにノートを開きました。
店員の言葉を、一つずつ静かに書き留めていたのです。
契約直前に持ち帰った見積書。
友人トモコの明細。
そして、店員の発言を書いたノート。
翌日、トモコと一緒に再び店を訪れると、同じ店員は別の高齢女性にも同じ説明をしていて……
分からないことは恥ではない。
本当に恥ずかしいのは、分からない人につけ込むこと。
高齢者をカモ扱いした店員が、副店長の前で言い逃れできなくなる結末を、ぜひ最後までご覧ください。
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【目次】
0:00 選んでも分からないでしょ
