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  • 2025.10.13

スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」

スーパーや量販店で客が自ら操作する「セルフレジ」が広まっている。飲食店でも、客自身がスマートフォンでQRコードを読み取ったり、タブレット端末で入力したりして注文するタイプが増加。効率的で利便性に富むが、電子機器に不慣れなシニアには負担に感じる人は少なくない。デジタル化が加速する中、人と人の「対面」の大切さを訴える声もある。 【写真】「配膳ロボット」人間よりどれだけ安上がり? 

  • 2025.10.13

スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」

スーパーや量販店で客が自ら操作する「セルフレジ」が広まっている。飲食店でも、客自身がスマートフォンでQRコードを読み取ったり、タブレット端末で入力したりして注文するタイプが増加。効率的で利便性に富むが、電子機器に不慣れなシニアには負担に感じる人は少なくない。デジタル化が加速する中、人と人の「対面」の大切さを訴える声もある。 【写真】「配膳ロボット」人間よりどれだけ安上がり? 

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スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」

スーパーや量販店で客が自ら操作する「セルフレジ」が広まっている。飲食店でも、客自身がスマートフォンでQRコードを読み取ったり、タブレット端末で入力したりして注文するタイプが増加。効率的で利便性に富むが、電子機器に不慣れなシニアには負担に感じる人は少なくない。デジタル化が加速する中、人と人の「対面」の大切さを訴える声もある。 【写真】「配膳ロボット」人間よりどれだけ安上がり? 

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スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」

スーパーや量販店で客が自ら操作する「セルフレジ」が広まっている。飲食店でも、客自身がスマートフォンでQRコードを読み取ったり、タブレット端末で入力したりして注文するタイプが増加。効率的で利便性に富むが、電子機器に不慣れなシニアには負担に感じる人は少なくない。デジタル化が加速する中、人と人の「対面」の大切さを訴える声もある。 【写真】「配膳ロボット」人間よりどれだけ安上がり? 

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スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」

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「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」

「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」 スマホ注文やセルフレジの導入が進む中、「スマホが前提なんて…」と戸惑うシニア世代が増えています。行きつけの飲食店を利用できなくなった高齢者の声や、デジタル化が進む外食業界の課題が浮き彫りに。誰もが使いやすい仕組みづくりが求められています #セルフレジ #スマホ注文 #デジタル化 #高齢者問題 #飲食店 #シニア世代 # […]

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