- 2025.10.13
「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」
現代社会は急速にデジタル化が進み、スマートフォンやタッチパネル式のセルフレジが日常のあらゆる場面に浸透している。コンビニエンスストアやファストフード店では、従来の対面式レジが減り、セルフレジやモバイルオーダーが主流になりつつある。しかし、この変化はすべての世代にとって歓迎すべきものではない。特に、高齢者(シニア層)にとっては、こうしたテクノロジーの波に乗ることが難しく、日常生活に大きな影響を及ぼし […]
🎥 日本ではスマホやセルフレジが当たり前に――でも、シニア世代には少し難しい現実も。 行きつけの飲食店を失い、戸惑う高齢者の声を通して「デジタル社会の壁」を考えます。 💬 あなたはどう思いますか?コメントで教えてください。 🔖 #日本社会 #高齢者問題 #セルフレジ #デジタル化 #スマホ社会 #シニアの声 #社会問題 #ニュース解説 #JapanN […]
セルフレジを操作する高齢の利用客=東京都練馬区のスーパー「アキダイ」中村橋店(佐藤侑歩撮影) スーパーや量販店で客が自ら操作する「セルフレジ」が広まっている。飲食店でも、客自身がスマートフォンでQRコードを読み取ったり、タブレット端末で入力したりして注文するタイプが増加。効率的で利便性に富むが、電子機器に不慣れなシニアには負担に感じる人は少なくない。デジタル化が加速する中、人と人の「対面」の大切さ […]
「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」
「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」