「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも　セルフレジに「戸惑う」

「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも　セルフレジに「戸惑う」
スマホ注文やセルフレジの導入が進む中、「スマホが前提なんて…」と戸惑うシニア世代が増えています。行きつけの飲食店を利用できなくなった高齢者の声や、デジタル化が進む外食業界の課題が浮き彫りに。誰もが使いやすい仕組みづくりが求められています
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